Центр информационных технологий Тюменской области

01.07.2021 О прекращении выпуска карт с электронной подписи

В соответствии с п. 3,4 Федерального закона от 27.12.2019 N 476-ФЗ (ред. от 24.03.2021) "О внесении изменений в Федеральный закон "Об электронной подписи" удостоверяющий центр Тюменской области ГКУ ТО ЦИТТО прекращает выпуск карт с электронной подписью с 1 июля 2021 года.

Выпуск карт с электронной подписью будет осуществляться по заявлениям, поступившим до 29 июня 2021 года включительно. Заявления на изготовление карты с электронной подписью, поступившие 30 июня 2021 года и позже, обработаны не будут. Сервис удаленного перевыпуска сертификатов также останавливает работу 30.06.2021 в 18:00.

Карты с электронной подписью, изготовленные до 1 июля 2021 года, выдаются в прежнем порядке через пункты ГАУ ТО «МФЦ». Срок выдачи карт составляет 60 календарных дней с момента поступления готовой карты в пункт ГАУ ТО «МФЦ».

Обращаем внимание, что выданные до 1 июля 2021 года электронные подписи будут действовать до конца своего срока действия, но не более чем до 1 января 2022 года.

Получение электронной подписи должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, работниками подведомственных таким органам организаций, с 1 июля 2021 года будет осуществляться только в территориальных подразделениях Федерального казначейства или в коммерческих аккредитованных удостоверяющих центрах, полный перечень которых размещен на сайте Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Получение сертификата в удостоверяющем центре Федерального казначейства осуществляется через портал "Формирование запросов на сертификат". Информация о порядке получения.

Консультация и техническая поддержка пользователей — владельцев карт с электронной подписью осуществляется через портал технической поддержки Тюменской области sd.72to.ru, порядок получения доступа к порталу размещен на сайте citto.ru в разделе Портал технической поддержки Тюменской области.

19.04.2021 О выпуске новой версии АРМ обновления

Опубликована новая версия АРМ обновления 2.0.7, где исправлен формат отображения системной даты при возникновении ошибки в процессе обновления. Скачать можно в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи. Обращаем внимание, в процессе обновления сертификата на карте менять пин-код на новый не требуется.

29.12.2020 О работе в выходные и праздничные дни

В связи с предстоящими выходными и праздничными днями изготовление карт с электронной подписью по заявлениям, поступившим после 27 декабря 2020 года, и их передача в ГАУ ТО "МФЦ" будет осуществляться с 11 января 2021 года в порядке общей очередности. Просим внимательно следить за сроком действия сертификатов на Ваших картах и своевременно производить удаленный перевыпуск. Скачать дистрибутив программы «АРМ удаленного обновления сертификата» можно в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи. Проверить срок действия сертификата на карте можно в соответствии с пп.4-6 Инструкции по работе с картой, которая размещена в разделе Инструкции пользователя.

09.12.2020 О проведении технических работ

В связи с проведением работ по переходу на новый корневой сертификат Удостоверяющего центра ГКУ ТО «ЦИТТО» с 13 до 14 часов 10 декабря 2020 года сервис удаленного перевыпуска сертификата будет недоступен. Во избежание возникновения ошибок рекомендуется не проводить удаленное обновление в указанное время.

02.12.2020 О выпуске нового корневого сертификата

В связи с вводом в действие 10 декабря 2020 года нового корневого сертификата Удостоверяющего центра ГКУ ТО «ЦИТТО» в целях обеспечения работоспособности сертификатов, выпущенных на новом корневом, в том числе выпущенных во время удаленного обновления, а также возможности проверки электронных подписей, сформированных с использованием сертификатов, выпущенных на новом корневом, необходимо заблаговременно произвести установку сертификата УЦ ЦИТТО на своем рабочем месте в соответствии с инструкцией по установке корневого сертификата 2020. Перейти в раздел Инструкции пользователя.

16.04.2020 О возобновлении изготовления карт с электронной подписью

Сообщаем о возобновлении с 20 апреля 2020 года изготовления карт с электронной подписью по заявлениям, принятым в ГАУ ТО "МФЦ". Порядок приема заявителей, а также режим работы уточняйте на официальном сайте https://mfcto.ru

03.04.2020 О продлении нерабочих дней

В связи с продлением нерабочих дней изготовление карт с электронной подписью не осуществляется до окончания режима самоизоляции или до особых распоряжений.

27.03.2020 О нерабочих днях

В соответствии с Указом Президента от 25.03.2020 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней" изготовление карт с электронной подписью в период с 28 марта по 5 апреля 2020 года осуществляться не будет.

10.01.2020 О выпуске новой версии АРМ обновления

Опубликована новая версия АРМ обновления 2.0.4, а также инструкция к ней. Скачать можно в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи. Обращаем внимание, в процессе обновления сертификата на карте нового образца менять пин-код на новый не требуется.

23.12.2019 О работе в выходные и праздничные дни

В связи с предстоящими выходными и праздничными днями изготовление карт с электронной подписью по заявлениям, поступившим после 26 декабря 2019 года, будет осуществляться с 9 января 2020 года в порядке общей очередности. Просим внимательно следить за сроком действия сертификатов на Ваших картах и своевременно производить удаленный перевыпуск. Скачать дистрибутив программы «АРМ удаленного обновления сертификата» можно в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи. Проверить срок действия сертификата на карте можно в соответствии с пп.4-6 Инструкции по работе с картой, которая размещена в разделе Инструкции пользователя.

19.08.2019 О необходимости возврата карт в Удостоверяющий центр

В целях оптимизации процесса эмиссии карт с электронной подписью сообщаем об изменении порядка получения карты в случае перевыпуска. Начиная с 01 сентября 2019 при подаче заявления на изготовление карты по причине истечения срока действия сертификата, блокировки карты и пр. требуется сдать имеющуюся у Вас карту. Карта сдается в ППВ для дальнейшей передачи в УЦ. В случае отсутствия возможности сдачи карты вместе с комплектом документов на перевыпуск подается заявление на блокировку утраченной карты. Бланк заявления на блокировку карты размещен в разделе Шаблоны документов и образцы для заполнения.

Порядок удаленного перевыпуска сертификата на карте при этом не меняется.

18.06.2019 Об использовании нового типа карт

Для работы с картами нового образца необходимо наличие установленного КриптоПро CSP версии не ниже 4.0.9963. Проверить версию можно через ПУСК — Все программы — КРИПТО-ПРО - КриптоПРО CSP — вкладка Общие - Версия продукта. Также, при возникновении ошибки ввода пин-кода карты рекомендуем установить/обновить ПО ИГУС.

27.02.2019 О возможном увеличении срока изготовления карт

В связи с большим объемом поступающих заявлений на изготовление карты с электронной подписью уведомляем Вас о возможном увеличении срока изготовления карт. В целях недопущения приостановки производственного процесса сотрудников, использующих в своей работе карты с электронной подписью,просим следить за сроками действия сертификатов на Ваших картах и заблаговременно производить их удаленный перевыпуск. Скачать дистрибутив программы «АРМ удаленного обновления сертификата» можно в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи. Проверить срок действия сертификата можно в соответствии с пп.4-6 Инструкции по работе с картой,которая размещена в разделе Инструкции пользователя.

31.01.2019 О перевыпуске сертификатов по ГОСТ-2012

В разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи размещена новая версия АРМ удаленного обновления сертификата, предназначенная для перехода на использование нового ГОСТ Р 34.10-2012. Перед обновлением сертификата убедитесь, что на рабочем месте установлен КриптоПРО версии не ниже 4.0 и ПО ИГУС не ниже 3.2.0. Проверить версию установленного ПО можно в ПУСК - Панель управления - Программы и компоненты.

27.12.2018 О прекращении выдачи сертификатов по ГОСТ-2001

В соответствии с планом перехода на ГОСТ Р 34.10-2012 в 2019 году будет прекращен выпуск сертификатов по ГОСТ-2001 и будет производиться плавный переход на использование карт с электронной подписью по новому ГОСТу. В связи с чем, срок действия выпускаемых сертификатов по ГОСТ-2001 сокращен до 9 месяцев. После публикации АРМ удаленного перевыпуска (ГОСТ-2012), обновленные сертификаты будут иметь максимальный срок действия - 15 месяцев. Дистрибутив АРМ удаленного обновления (ГОСТ-2012) будет размещен в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи в январе 2019 года. Просим следить за обновлениями и своевременно производить удаленный перевыпуск сертификатов на Ваших картах.

24.12.2018 О работе в выходные и праздничные дни

В связи с предстоящими выходными и праздничными днями изготовление карт с электронной подписью по заявлениям, поступившим после 26 декабря 2018 года, будет осуществляться с 9 января 2019 в порядке общей очередности. Просим внимательно следить за сроком действия сертификатов на Ваших картах и своевременно производить удаленный перевыпуск. Скачать дистрибутив программы «АРМ удаленного обновления сертификата» можно в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи. Проверить срок действия сертификата на карте можно в соответствии с пп.4-6 Инструкции по работе с картой, которая размещена в разделе Инструкции пользователя.

24.12.2018 Об использовании ГОСТ-2001 в 2019 году

В соответствии с порядком перехода на ГОСТ Р 34.10-2012 попытка использования электронной подписи на ГОСТ Р 34.10-2001 с 1 января 2019 годаприведет к ошибке/предупреждению. Но, в связи с переносом сроков перехода на ГОСТ Р 34.10-2012 до 1 января 2020 года, компанией "КРИПТО-ПРО" подготовлены новые версии КриптоПро CSP 4.0 R4 и КриптоПро JCP 2.0 R2. Для наиболее безболезненного продолжения работы с ГОСТ Р 34.10-2001 производитель рекомендует обновиться до этих версий. Скачать дистрибутив можно на сайте производителя, либо приобрести у официальных дилеров "КРИПТО-ПРО".В случае невозможности обновления до новых версий для отключения предупреждающих окон или переноса даты блокировки работы по ГОСТ Р 34.10-2001 с 1 января 2019 года воспользуйтесь следующими рекомендациями:

11.12.2018 Обновление программного обеспечения Удостоверяющего центра

В связи с проведением работ по обновлению программного обеспечения Удостоверяющего центра в течение дня 11.12.2018 возможны временные технические неполадки в работе сервисов УЦ, включая удаленный перевыпуск сертификатов на картах. В случае появления ошибок во время удаленного перевыпуска, не связанных с отсутствием доверенностей, просим повторить удаленное обновление некоторое время спустя. Если есть возможность, рекомендуем отложить проведение удаленного перевыпуска на 12.12.2018.

19.09.2018 О сроках перехода на новый ГОСТ Р 34.10-2012

В соответствии с письмом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 07.09.2018 №149/7/6-363 возможность использования схемы электронной подписи по ГОСТ Р 34.10-2001 «Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи» (далее – ГОСТ-2001) для формирования электронных подписей (далее – ЭП) продлевается до 31.12.2019.
Кроме того, Аккредитованным удостоверяющим центрам рекомендуется при выдаче квалифицированных сертификатов ключей проверки ЭП (далее – СКПЭП) по ГОСТ-2001 после 30.09.2018 ограничивать срок действия ключей ЭП датой, не позднее 31.12.2019.
В связи с чем, УЦ ГКУ ТО «ЦИТТО» в последний рабочий день каждого месяца будет уменьшать срок действия выдаваемых по ГОСТ-2001 СКПЭП на 1 месяц. Таким образом, 28.09.2018 срок действия выдаваемых СКПЭП будет сокращен с 15 до 14 месяцев, далее 31.10.2018 с 14 до 13 месяцев, и т.д.Начало выдачи СКПЭП по ГОСТ Р 34.10-2012 планируется в IV квартале 2018 года. Подробная информация о порядке получения СКПЭП по новому ГОСТу, а также порядок перевыпуска имеющихся СКПЭП на картах, будет доводится официальными письмами, а также размещаться на сайте ЦИТТО в разделе Карта с электронной подписью.

18.05.2018 О размещении дистрибутива для удаленного перевыпуска сертификатов

Уважаемые пользователи! Рады сообщить Вам о возобновлении возможности удаленного перевыпуска сертификатов на картах, сроки действия которых истекают в ближайшее время. Скачать дистрибутив программы «АРМ удаленного обновления сертификата» можно в разделе Удаленный перевыпуск сертификата электронной подписи. Проверить срок действия сертификата на Вашей карте можно в соответствии с пп.4-6 Инструкции по работе с картой, которая размещена в разделе Инструкции пользователя.

18.05.2018 О переходе Удостоверяющего центра на новый корневой сертификат

В связи с получением 04.05.2018 от Головного удостоверяющего центра нового корневого сертификата ГКУ ТО «ЦИТТО», для корректной работы пользовательских сертификатов (в том числе на картах с электронной подписью), выпущенных после указанной даты, требуется установка на рабочем месте пользователя нового корневого сертификата 2018. Инструкция по установке корневого сертификата размещена в разделе Инструкции пользователя.

25.04.2018 О приостановлении приема заявлений и выдачи карт

Уважаемые пользователи! Обращаем Ваше внимание, что в связи с переходом Удостоверяющего центра на новое программное обеспечение с 03.05.2018 будет временно недоступна функция удалённого перевыпуска сертификата. Во избежание случаев просрочки сертификатов на Ваших картах рекомендуем произвести удаленное обновление сертификата до 03.05.2018. Проверить срок действия сертификата на Вашей карте можно в соответствии с пп.4-6 Инструкции по работе с картой, которая размещена в разделе Инструкции пользователя. Также списки сертификатов, у которых оканчивается срок действия можно посмотреть на странице Удостоверяющего центра – Загрузка.

Прием заявлений и выдача карт будут остановлены 03.05.2018 и возобновлены 14.05.2018. При этом изменится состав комплектов документов и бланки документов. Новые бланки и образцы для заполнения будут размещены в разделе Шаблоны документов и образцы для заполнения.

Инструкция по новому функционалу удаленного перевыпуска будет опубликована в разделе Инструкции пользователя.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

01.08.2017 Об открытии нового пункта приема заявлений и выдачи карт

Сообщаем об открытии нового пункта приема заявлений и выдачи карт с электронной подписью Тюменский филиал № 8 ГАУ ТО «МФЦ», расположенный по адресу: г.Тюмень, ул.Тимофея Чаркова, д.60. Полный перечень пунктов и их режим работы опубликован здесь.

03.07.2017 О прекращении выдачи сертификатов для ИС «Электронный бюджет»
В связи с введением Федеральным казначейством ограничения при регистрации сертификатов в ИС «Электронный бюджет» выдача сертификатов Удостоверяющим центром ГКУ ТО «ЦИТТО» для использования в указанной системе прекращена. Для работы в ИС «Электронный бюджет» рекомендуется использовать сертификаты, выданные Удостоверяющим центром Федерального казначейства.

30.12.2016 О графике работы ППВ в выходные и праздничные дни

Сообщаем, что с 31.12.2016 по 08.01.2017 все пункты приема заявлений и выдачи карт (ППВ) на базе ГАУ ТО «МФЦ» не работают.
С 09.01.2017 – режим работы ППВ в соответствии со стандартным графиком.

17.08.2016 О приеме заявлений на изготовление и получение карт с электронной подписью

Сообщаем, что с 01.09.2016 г. пункт приема заявлений и выдачи карт, расположенный на базе ГКУ ТО «ЦИТТО», по адресу: ул.Советская, 61, каб.104 будет закрыт.

Невыданные карты с электронной подписью для работы в информационных системах по заявлениям, принятым до 31.08.2016, будут выданы в ГКУ ТО «ЦИТТО».
Прием новых заявлений и выдача карт с электронной подписью для работы в информационных системах будет осуществляться в офисах на базе ГАУ ТО «МФЦ». Список пунктов и их режим работы опубликован здесь.

Дополнительную информацию по вопросам, связанным с оформлением и получением карты, вы сможете получить по телефону:
8 (3452)56-60-60 или на сайте www.citto.ru в разделе «Направления деятельности» -«Карта с электронной подписью».

05.08.2016 О приеме заявлений на изготовление и получение карт с электронной подписью

Сообщаем, что с 01.09.2016 г. пункт приема заявлений и выдачи карт, расположенный на базе ГКУ ТО «ЦИТТО» по адресу: ул.Советская, 61, будет закрыт. Невыданные карты по заявлениям, принятым до 31.08.16, будут выданы в ГКУ ТО «ЦИТТО». Прием новых заявлений и выдача карт с электронной подписью будет осуществляться на базе ГАУ ТО «МФЦ» по адресу: г.Тюмень, ул.Первомайская, 50/1. График работы пункта приема заявлений и выдачи карт на базе ГАУ ТО «МФЦ»: понедельник – суббота с 8-00 до 20-00. Дополнительную информацию по вопросам, связанным с оформлением и получением карты, вы сможете получить по телефону 8 (3452)56-60-60 или на сайте www.citto.ru в разделе «Направления деятельности» -«Карта с электронной подписью».

01.04.2016 О работе пункта приема заявлений и выдачи карт ГКУ ТО «ЦИТТО»

Сообщаем, что с 01.04.2016 г. пункт приема заявлений и выдачи карт ГКУ ТО «ЦИТТО» принимает по адресу: г.Тюмень, ул.Советская, д.61, каб.104 (первый этаж). График работы: понедельник, среда, пятница с 9-00 до 13-00; вторник, четверг с 13-00 до 17-00. Контактный телефон: 8 (3452) 56-60-60.

21.03.2016 О временном переезде пункта приема заявлений и выдачи карт ГКУ ТО «ЦИТТО»

Сообщаем, что пункт приема заявлений и выдачи карт ГКУ ТО «ЦИТТО», расположенный по адресу: г.Тюмень, ул.Советская, д.61, каб.104 (первый этаж), временно переехал и расположен по адресу: г.Тюмень, ул.Советская, д.61, каб.101 (первый этаж, через главный вход в здание). График работы: понедельник, среда, пятница с 9-00 до 13-00; вторник, четверг с 13-00 до 17-00. Контактный телефон: 8 (3452) 56-60-60.

31.12.2015 О работе пункта приема заявлений и выдачи карт ГКУ ТО «ЦИТТО»

Сообщаем, что 31.12.2015 г. пункт приема заявлений и выдачи карт ГКУ ТО «ЦИТТО», расположенный по адресу: г.Тюмень, ул.Советская, д.61, работает с 9:00 до 15:00.

30.12.2015. Изменен порядок подачи документов в электронном виде на выпуск карты

Для получения карты с электронной подписью при сдаче документов в электронной форме: необходимо подготовленный комплект документов, согласно требований описанных ниже, отправить в заархивированном виде на электронный адрес card@72to.ru. Прикрепляемый объем вложения не должен превышать 9 Мб.
В теме письма, отправляемого по электронной почте, должно быть в обязательном порядке указано:
«Пакет документов на выпуск карты с электронной подписью от (Название организации)»
Требования к отправляемому архиву:
1) Архив должен быть следующего формата: .RAR, .RAR5, .ZIP.
2) Название архива должно соответствовать названию организации, от которой заявлен сотрудник.
3) Документы внутри архива должны быть сортированы по папкам с названием, состоящим из ФИО ответственного сотрудника, на которого должна быть выпущена карта в формате: «Иванов И.И.»
4) Документы, находящиеся в папке, должны быть подписаны согласно следующему формату: «ФамилияИО_наименование документа».
Требования по наименованию документов, вложенных в архив:
1) Заявление на изготовление карты: .jpg, .pdf
2) Копия паспорта, главная страница: .jpg, .pdf
3) Копия паспорта, прописка: .jpg, .pdf
4) Копия регистрации (при наличии): .jpg, .pdf
5) Копия СНИЛС: .jpg, .pdf
6) Копия ИНН: .jpg, .pdf
7) Копия приказа/официального письма о назначение ответственных: .doc, .pdf, .jpg
8) Копия доверенности Росреестра (только если требуется доступ к федеральному сервису Росреестра) : .jpg, .pdf
Не допускается объединение нескольких графических файлов в один (.tiff, .pdf).

29.12.2015. На официальном сайте ГКУ ТО "ЦИТТО" добавлен раздел по смене пин-кода

Для смены пин-кода, если срок действия сертификата на карте не истек, сотруднику организации необходимо лично с картой и паспортом обратиться в отдел по работе с электронными картами по адресу: г.Тюмень, ул.Советская, 61, каб.104 (первый этаж). График работы: понедельник, среда, пятница с 9-00 до 13-00; вторник, четверг с 13-00 до 17-00.

12.01.2015. Изменение схемы получения картридеров в ГКУ ТО «ЦИТТО» для организаций

Сообщаем, что с 12.01.2015 г. изменится схема получения картридеров для сотрудников исполнительных органов государственной власти Тюменской области (далее – ИОГВ ТО), работающих в системе межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (далее – СМЭВ ТО), а также в иных государственных информационных системах (далее – ГИС).

Картридеры будут выдаваться ИОГВ ТО, включая подведомственные организации, по установленной схеме.
В срок до 20.02.2015 г. ИОГВ ТО необходимо направить в государственное казенное учреждение Тюменской области «Центр информационных технологий Тюменской области» (далее – ГКУ ТО «ЦИТТО») информацию о потребности по оснащению картридерами на 2015 год, включая информацию по подведомственным учреждениям, по прилагаемой форме.

Одновременно с потребностью необходимо направить официальное письмо о согласии принять имущество на балансовый учет в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 31.01.2011 № 18-п «О порядке осуществления органами исполнительной власти Тюменской области функций и полномочий учредителя государственного учреждения Тюменской области».

В случае не поступления информации в обозначенный срок выдача картридеров будет возможна исключительно в случае возникновения экономии, а также проведения дополнительных торгов (не ранее 4 квартала 2015 года).

01.12.2014. Режим работы с ответственными сотрудниками организаций

С 1 декабря изменился график приема заявлений и выдачи карт с электронной подписью ответственным сотрудникам организаций для работы в государственных информационных системах.

Прием заявлений и выдача карт с электронной подписью для ответственных сотрудников осуществляется по следующему графику:

понедельник, среда, пятница с 9-00 до 13-00;
вторник, четверг с 13-00 до 17-00.

Порядок получения электронной карты.
График приема заявлений и выдачи универсальных электронных карт гражданам не изменится и будет осуществляться в рабочие дни с 9-00 до 17-00.

Адрес: ГКУ ТО «ЦИТТО», г. Тюмень, ул. Советская, 61, каб. 104 (первый этаж).