В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.07.2020 № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» одним из целевых показателей национальной цели развития Российской Федерации «Цифровая трансформация» является «Увеличение доли массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде, до 95 процентов».

Практически все массовые социально значимые услуги Тюменской области в настоящее время уже предоставляются на едином портале услуг: получение разрешения на строительство или градостроительный план участка, запись в детский сад, получение охотничьего билета, разрешение на добычу охотничьих ресурсов. Самый большой список услуг — в сфере социальной поддержки: это оформление и выплата пособий, материальной помощи, предоставление компенсаций и т.д.

В планах на 2022 год — появление на едином портале услуг записи в школы, колледжи, кружки и секции.

В Тюменской области цели и задачи по улучшению электронного механизма оказания государственных и муниципальных услуг для граждан реализуются национальной программой «Цифровая экономика», в частности, федеральным проектом «Цифровое государственное управление». Главным исполнителем выступает департамент информатизации Тюменской области.