В 2025 году в Систему 112 ежедневно поступало порядка 2,2 тысяч обращений. Всего в системе зафиксировано почти 800 тысяч вызовов. Чаще всего тюменцы вызывали экстренные службы: пожарную, полицию, газовую службу и скорую помощь. На них пришлось более 300 тысяч вызовов.
Более 255 тысяч вызовов — ложные. Это почти треть от всех обращений.
Обращаться по номеру 112 следует только в экстренных случаях. Напоминаем, что за ложные вызовы предусмотрена ответственность. Не звоните по номеру «112» из любопытства или для проверки телефонной связи.
Служба 112 не заменяет существующие экстренные номера, но дополняет их. Оператор, принимающий звонок, может его перенаправить в более подходящие службы, а также вызвать их на место происшествия.
Связаться с операторами можно не только по телефону, но и с помощью смс. Для этого нужно отправить на номер 112 сообщение с указанием происшествия. Чем больше деталей будет указано, тем лучше: что произошло, точный адрес, ФИО заявителя, наличие пострадавших.
Операторы Службы 112 работают круглосуточно, без перерывов, выходных и праздников.
Самые частые обращения в 2025 году:
- 255117 — ложные вызовы
- 200920 — справочная информация
- 181525 — скорая медицинская помощь
- 108056 — Полиция, ГИБДД, Антитеррор
Также 4515 обращений были направлены через смс-сообщения.
Источник фото: архив Департамента информатизации Тюменской области