Сегодня один из самых популярных способов мошенничества — подмена телефонного номера. Например, звонки с номера «900» могут поступать не всегда от специалистов Сбера. Это происходит за счет того, что злоумышленники при помощи идентификатора Caller ID меняют номер телефона, который абонент видит у себя на экране телефона. Это позволяет им представляться сотрудниками банка, службой безопасности или работниками силовых ведомств. Разными способами они выманивают личные данные, информацию о банковских счетах и картах.
Чтобы оградить граждан от подобных звонков и других телефонных обращений злоумышленников, Роскомнадзор разработал систему «Антифорд», которая за последние 4 месяца заблокировала 135 миллионов мошеннических вызовов. К этой системе уже подключены «Мегафон», МТС, «Билайн» и Tele2. До марта 2024 года к системе будут подключены ещё 2464 российских оператора.
Тюменцам, пользующимся услугами связи «большой четверки», не нужно ничего дополнительно устанавливать, проверка входящих вызовов идет автоматически.
Тем, чьего оператора нет в списке, могут настроить определитель номера от «Яндекса», которые распознает спам и вредоносные вызовы или установить специальные приложения, например «Truecaller» или «Кaspersky Who Calls». Также сегодня практически у каждого оператора связи есть свои утилиты и услуги по ограничению и определению входящих звонков и СМС.
Что касается Тюменской области, то для её жителей регулярно проводятся обучающие мероприятия по безопасности в интернет-пространстве. Региональный департамент информатизации проводит акции, вебинары и курсы по повышению уровня компьютерной и цифровой грамотности тюменцев.
Например, в пространстве коллективной работы «Точка кипения — Тюмень» проходит «Школа цифровой трансформации», где тюменцы узнают о правилах работы в сети, о том, где можно получить государственные услуги, о надежных программах и системах. В Школе также слушатели изучают оптимизацию рабочего процесса: сервисы, платформы и решения, которые помогают повысить эффективность и производительность труда.
Старшее поколение, пожалуй, больше всех подвержено цифровым угрозам и в целом, людям преклонного возраста тяжелее даются IT-технологии. Поэтому в Тюменской области вот уже более 10 лет основы компьютерной грамотности, особенности работы с цифровыми устройствами, мобильными приложениями преподают в рамках программы «Расширяя горизонты». Среди 109 тысяч слушателей почти 50% — это люди пенсионного и предпенсионного возраста.
Для тюменцев младшего возраста регулярно проводится Всероссийская акция «Урок цифры» и «Цифровой ликбез». На них дети в интерактивной форме узнают, какими способами пользуются мошенники для получения личных данных, как им противостоять и куда нужно обращаться, если личные данные были украдены и т. д. Департамент информатизации Тюменской области каждый квартал проводит открытые «Уроки цифры» для школьников, привлекая федеральных и региональных экспертов.
Узнать больше о защите своего аккаунта в социальных сетях или на портале госуслуг, просмотреть подборки о полезных мобильных приложениях и сервисах, а также почитать ИТ-новости, тюменцы могут на официальных страницах регионального департамента информатизации в Telegram, а также в соцсетях Вконтакте и Одноклассники.